EDEA presentó su nuevo servicio de atención por Whatsapp
La empresa comunicó que por esa vías podrán solicitarse y pagar facturas y hacer reclamos .
A partir de hoy los usuarios de EDEA podrán realizar trámites y reclamos a través de WhatsApp.
Enviando un mensaje de Whatsapp al número 223 6 34 3332, los usuarios de la compañía podrán solicitar su factura, hacer pagos y efectuar reclamos técnicos de manera sencilla y rápida, de la misma forma que habitualmente lo llevan a cabo a través de la aplicación en teléfonos celulares EdeaMóvil y en la página www.edeaweb.com.ar.
Desde la compañía destacan que esta herramienta se suma a otras que ya han habilitado como Facebook, Instagram y Twitter, las que en poco tiempo han sumado un importante número de seguidores y una intensa actividad que hace más fluido el contacto con sus usuarios y permite brindar una pronta respuesta por parte de nuestra empresa.
El gerente general de EDEA, Esteban Pérez Elustondo, señaló que ¨pretendemos estar cada vez más cerca de los usuarios, quienes con sus inquietudes y opiniones nos ayudan a mejorar corrigiendo errores y fortaleciendo las cosas que reciben su aprobación¨.
Pérez Elustondo destacó el trabajo realizado por las distintas áreas de la compañía para alcanzar este logro que sin dudas redundará en beneficio de todos los usuarios de nuestra área de concesión.
